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分享|GJB9001C-2017在原版基础上发生了哪些变化呢?
双击自动滚屏 发布者:admin 时间:2017-7-22 0:35:13 阅读:898次 【字体:

   随着我国的经济体系由工业经济转向服务经济。社会生产的体系构架也开始发生改变,最明面的例子是,随着越来越多的企业开始以信息和知识作为产品生产的基础,企业的运行管理模块也开始出现运营虚拟化,战略短线化等新改变。

  

  为了适应这一改变,保证军品必为精品的要求,GJB 9001C-2017在原版的基础上,做了以下改变:

  

  一是新的体系标准引用更加全面

  

  1、增加引用了24个国家武器装备科研生产类要求文件。

  

  2、涵盖并引用了61个军品相关标准。

  

  3、涉及158个行业技术标准。

  

  二是对最高管理层要求格外突出

  

  1、最高管理层应对最终产品及服务负责,责任追溯终生有效。

  

  2、最高管理层需能及时获得产品质量问题信息,包括产品最终流向、实战运用结果等。

  

  3、 最高管理层应建立质量诚信管理制度,任命具有相关设计能力、技术能力的人员担任质量部负责人。

  

  具体要求请参见9001C第3页第5项!

  

  三是风险管理要求严格更为严格

  

  旧标准对于风险管理要求是需能识别风险,有能力解决风险。

  

  新标准要求必须实施风险管理并实施以下活动:

  

  风险评估:涵盖经营风险、合同风险、生产风险、设计风险、服务风险等。

  

  风险识别:识别以上项目各种风险。

  

  风险分析:分析风险来源、原因,风险的正负结果。

  

  风险评价:制定风险准则,评价风险的严重程度,风险等级。

  

  风险应对:改变风险的实施性、可能性及应对办法。

  

  四是把服务提升到更重要可审核的地位

  

  1、明确提出顾客沟通的内容和要求。

  

  2、产品和服务正式成为一个不可分割的整体,并强化服务在其中的占比。

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